公关礼仪文书写作方法:建议信、感谢信
【建议信】
一、建议信的含义
建议信是以解决问题为目的的文书,内容主要是对策性的,在形式上与对策有较大的通用性。两者区别在于,对策是抽象性的,建议则是一种基于实践的文体。建议要从事实与科学的角度,阐明问题的危害、原因及采取相应对策的必要性、原理、依据内容具体,并可含有一定的科学论证内容。
二、建议信的内容
首先要明确建议的基本概念和要求,再把建议的内容与书信的体裁格式结合起来,写出符合要求的建议书(信)。
建议的基本内容包括三部分:现状及分析、对策措施的必要性和依据、对策措施。建议信则是把建议的内容用书信的形式表述出来。
【感谢信】
一、感谢信的含义
感谢信是为表示感谢对方的关怀、支持或帮助,以叙事、议论、抒情相结合的方法,将自己的感谢之情与表彰之意,用热情而礼貌的语言表达出来的简短书信。
二、感谢信的内容
一般而言,感谢信由以下几部分组成:
1.标题
直接写出“感谢信”字样。
2.受文对象
在标题552之下、正文之前,顶格写明被感谢的单位名称或个人姓名,个人姓名后面加上“先生”同志”等相应的称呼,然后加上冒号,引出正文。
3.正文
首先写明在什么时候得到对方的关心、支持和帮助,对此表示感谢;然后简述对方的关心支持和帮助有什么效果,或陈述这种帮助在今后将起什么作用;最后再次向对方表示感谢。结尾处应写上表示感激、敬意的话。
4署名及日期
标明写感谢信的单位名称或个人姓名,同时签上年月日。