随着我们生活水平的不断提高,电子产品也成为我们生活中不可或缺的必备品甚至是说必需品,琳琅满目的电子产品充斥着新时代的高科技生活但是与此同此也掺杂着一些因产品缺陷问题所带来的的困扰,例如生活中我们买的的电子高压锅发生爆炸把人身崩死、崩坏、崩残,买的电视突发情况造成人身损害,买的洗衣机发生飞轮事件造成人员伤亡。诸如此类等等,那么作为消费者的我们面对此种情况该怎样去维权呢?我们如何才能正确的及时的保证自己的权益受到保护呢?那让我们一起看看民法世界中的特殊侵权中的产品侵权责任是怎样规定的。
首先我们得知道什么是产品责任,产品责任,是指产品生产者、销售者因生产、销售缺陷产品造成他人的损害,应当承担损害赔偿责任的特殊侵权责任。《产品质量法》第46条规定:“本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。”那么如果发生了损害,产品责任谁来承担呢?来看下法律规定,产品责任的承担是由产品的生产者或销售者承担。产品缺陷致人损害,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。如果产品的运输者、仓储者对产品质量不合格负有责任的,产品生产者、销售者在向受害者赔偿后有权向运输者、仓储者要求赔偿。并且产品责任适用于无过错责任原则。也就是说在法律有特别规定情况下,与损害结果有因果关系的行为人,不论其有无过错,都要承担侵权赔偿责任的归责原则。
例如,小明在一个乐乐百货商场买了一个广东佛山幸福厂子生产的高压锅,准备回家做一顿丰盛的晚餐小鸡炖蘑菇。小明正在使用高压锅压小鸡的时候发生了高压锅突然爆炸造成小明的双手和双腿一定程度的灼伤等级,那么小明怎么来维权呢?根据上面的民事法律规定,小明可以向乐乐百货商场还有广东佛山的幸福厂子申请侵权赔偿,因为乐乐百货商场是销售者,广东佛山的幸福厂子是生产者,这样的规定有利于我们的消费者更好的去维护自己的权益并且更快的得到赔付来进行接下来的民事活动,但是生活中往往会发生这样一种事情,就是产品的问题既不是生产者也不是销售者的过错,而是运输者或者是仓储者在运输或者是仓储过程中的操作不当导致产品发生问题,那么此时此刻我们的消费者是否应当去找运输者或者仓储这呢?答案是否定的,因为法律明确确定产品责任的承担是由产品的生产者或销售者承担。产品缺陷致人损害,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。如果产品的运输者、仓储者对产品质量不合格负有责任的,产品生产者、销售者在向受害者赔偿后有权向运输者、仓储者要求赔偿。所以说消费者不用去管这些琐事,你只要去找生产者或者销售者,哪怕过错不在他们身上,最终的过错方在运输者和仓储者身上,那么也是生产者或者销售者他们去追偿,跟消费者无关,这也是在很大程度上保护了消费者的权益。让消费者用最简洁最快速的方法得到赔付。
因此,虽然时代在进步,技术在更新,但是我们的法律法规也在一步步的贴近我们的生活保护人民的权益!每家住户平时都应该注意维护自己的权益,当遇到侵权损害的时候要用法律的武器来保护好自己。但是在现实生活中我们的执法力度更要及时保证受害者的人身利益,也更需要相关机关组织的积极配合。这样的不好的事态危险就是这样的在不经意间会降临。所以让我们一起来保护自己,保护他人,保护自己的家人和爱人。