公关礼仪文书写作方法:欢迎词、欢送词
一、欢迎词
欢迎词是党政机关、社会团体及事业单位,在迎接宾客来访、欢迎领导视察,欢迎各种重要活动论坛会展,学术考察等的参加者,欢迎新成员的集会、欢迎仪式上,主办方的领导人对来者表示热烈欢迎时使用的讲话稿。欢迎词的结构一般分为三部分:标题、称呼、正文,正文一般由开头、主体、结尾三部分组成。
具体来说,开头先用简洁的语言表明对宾客的热烈欢迎,迅速给宾客一种“宾至如归““温暖如春的感觉。
主体部分,可以因人因事制宜、灵活多样,或说明宾客的背景介绍和赞颂宾客的业绩和品格,进而缩短距离,融治关系或回顾双方在友好交往愉快合作中取得的成果,说明这些成果的异议、面临的任务,表示完成任务,增进交往,加强合作的信心,也可以赞美友情,或对这些来访,聚会活动做出评价,使对方认清合作的重要意义和光明前景,还可以就东道主一方的事业发展政策走向做扼要说明,帮助宾客解难释疑,以便进一步发展友谊,加强合作。
结尾处可用简短的语句向宾客表示良好的祝愿,祝宾客愉快,祝宾客成功或祝宾客健康等。
二、欢送词
欢送词,是指机关、团体、企事业单位欢送离任成员时,或者机关团体、企事业单位欢送访客时所使用的讲话稿。欢送词主要具有惜别性和口语性的特点,其分类与作用和欢迎词基本相同。
根据欢送对象来确定主体表达的内容。如为欢送访客,则应当来介绍其来访期间所取得的成绩以及对双方交流合作的促进,并表示祝福和感谢;如为欢送离任成员;则应当介绍共同任职期间所取得的成绩和做出的贡献,对其辛勤工作表示感谢,表达希望今后保持联系的意愿。