(二)原因

　　1.从自己角度寻找原因

　　(1)主动性不够

　　思想意识上满足现状，不注意提升自己，目标意识不强。虽然平时能够完成领导交办的各项任务，但是不能积极主动地去“揽活干”，特别是遇到一些急、难、重的任务时，争当先锋的责任意识还不够强

　　(2)创新性不够

　　用创造性的思维方式去做创造性工作的能力不够。对于领导交代的任务，思路还不新，措施还不实，往往只是满足于完成，满足于“交差”，未能做精做好、出新出彩，特别是对出现的新情况、新问题拿出的新办法不多，对全局性发展提出的创新性意见不够。

　　(3)严谨性不够

　　做事不细致、不严谨，虽然在工作中一直提醒自己不要出差错，但有时还是大问题没有，小问题一堆。究其根源，还是思想上重视程度不够，麻痹大意，马虎粗心。

　　（4）自我要求有所松解

　　工作中有了一些安逸感和满足感，无形之中对自己放松了要求、降低了标准。对于领导的表扬和认可，没有表现出谦虚的态度。对自己要求不够严格，存在畏难情绪、应付情绪、拖拉现象，缺乏工作主动性和超前意识。

　　（5）缺乏全局意识

　　思考问题、做工作缺乏系统性思维、全局意识。有些想法本身是好的，但是并不是从全局出发，和单位的整体战略思维也不匹配，只考虑到本职岗位，不能站在全局的角度看问题、想办法、做决策。古语云:“不谋全局者，不足以谋一域。”只有高度统一思想，树立全局意识，把自身投入到部门、单位的全局中去，全面谋划，才能有新发展、新跨越。

　　（6)理论实践有所脱节

　　理性思考不够深入，理论实践相脱节，决策参考作用未能有效发挥。对实际情况不能全面熟悉把握，平时对信息和资料收集的注重不够多;对调研工作的许多细节重视度不够，不能经常深入到实际场景做好调查研究工作，深入实际的钻劲还需进一步加强。

　　2从双方角度出发寻找原因

　　(1)缺乏有效沟通

　　人与人之间的感情是通过实际接触和语言沟通建立起来的，少一份沟通，就多一份不解、猜疑甚至误会，不解、猜疑或者误会累积多了，便成为布在彼此心中的阴霾。缺乏有效的沟通也许是因为缺乏有效的沟通渠道，也许是因为缺乏良好的沟通制度，也许是因为缺乏良好的沟通气氛，引起彼此之间缺少信息的互通共享，从而容易造成冲突。

　　(2)认识角度不同

　　“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，同一个问题，同一个事物，不同的人会产生认识角度的不同，从而造成人与人之间合作与沟通的困难。同时，由于双方立场、职责不同或工作性质上的不一致，也会导致认识角度的不同，从而引起分歧或冲突。

　　(3)做事风格不同

　　每个人社会背景、教育程度、阅历、修养的不同，塑造了每个人不同的性格、价值观和做事风格。做事风格不同，就容易在沟通的过程中产生矛盾冲突，从而阻碍合作的顺利完成。

　　3.从对方角度出发寻找原因

　　(1)不了解

　　对方是新人新手，业务不熟悉，对于单位的许多工作形式和整体状况不够了解，以至于不了解真实情况或不了解事情的来龙去脉，只看到表面现象或对某些传言信以为真，从而产生了一些误解。

　　(2)事情多

　　很多时候对方不配合我们的工作，是因为对方手头上工作很多，要处理的事情也很多，确实是心有余而力不足，以至于对方在面对多件事情要处理的情况下缺乏与我们的沟通，在态度上稍显急躁，在行为上给人不配合的错觉。

　　(3)有情绪

　　对方也许是因为家庭情况、身体情况不佳，也许是因为被批评、失恋等原因引起此刻心态的起伏。心情不好的时候，什么也听不进去，什么也看不进去，什么也不想说，如果在这个时候沟通，效果就会受到影响。

　　(4)违反原则

　　对于大是大非的问题必须旗帜鲜明。发生矛盾的原因有可能是对方违反法律法规、违反单位规章制度、违反道德、违背社会主流价值观、违背做人原则等。