【汇报】

　　一、汇报的含义

　　汇报是向上级总结工作、反映问题、报告情况、提出意见和建议的文体，通常分为工作汇报和情况汇报两种。作为总结报告工作情况的汇报，内容、格式基本与总结相同，但总结可上报，也可在本单位内部自行总结，不一定有报送的对象，而汇报必须对上级报送，可以是口头汇报，也可以是书面的。汇报与报告的区别在于，报告作为公文，格式更规范体例语言等要求更严格，汇报可以是非正式的，尤其是口头汇报的文字底稿，可以适当口语化。

　　二、汇报的内容

　　工作汇报的内容包括:工作开展情况、做法和经验、存在问题、解决的措施和建议。情况汇报的内容包括:存在问题、原因和影响分析、对策或解决的措施建议。

　　【工作总结】

　　一、工作总结的含义

　　总结是对一定时期、单项工作或某一领域全面工作的回顾、分析与评价，内容上可以侧重对情况的客观介绍，即以叙为主;也可以侧重经验、做法教调的总结，即以论为主。

　　二、工作总结的注意事项

　　无论以哪方面内容、哪种表达方式为主，都必须有“论”—即、分析评价的内容，不只要说做了什么，而且要说是怎么做的，总结出具有规律性、可用于指导今后工作实践的内容，体现对实践活动的正确认识与规律把握。写工作总结，要根据作答要求决定侧重于叙事一一夹叙夹议地记述事故处置、工作情况;还是侧重于议论——分析存在的问题、评价工作的成效、总结经验教训。